Оставьте номер телефона
Мы перезвоним в течение 30 секунд, в рабочее время с 9 до 22

Частые вопросы наших Клиентов

За сколько дней оформляется заявка на уборку?
Лучше все делать заблаговременно. Примерно за 1-2 дня до выбранной даты. Но если клинер нужен срочно, то мы постараемся скоординировать время сотрудников и найдем выход из сложившейся ситуации
Вы работаете только по безналичному расчету?
Нет! Оплата производится удобным для Вас способом: наличные, банковская карта или безналичный расчет.
Ваш клинер повредил мебель! Что делать?
Связаться с нами, как только заметите повреждение!
Сфотографируйте, подробно опишите ситуацию и отправьте фотографии на почту help@uborka.one.
Будьте спокойны! Мы несем ответственность за сотрудников. Если факт порчи имущества подтвердится, то Вам без вопросов возмещается ущерб.
Скидки предоставляете?
Клиенты - наше богатство! Особенно те, кто на регулярной основе обращаются к нам в фирму. Для постоянных клиентов предоставляется скидка 10%.
Обязательно ли находиться дома во время уборки?
На Ваше усмотрение! Если хотите уйти, то просто озвучьте клинеру перечень работ, покажите квартиру, обратите внимание на какие-то нюансы и спокойно бегите по делам.
Кстати, в качестве дополнительной услуги сотрудник может забрать или привезти ключи от квартиры в удобное для Вас место. Это будет стоить 300 рублей.
Клинер моет полки, жалюзи и другие труднодоступные места?
И да, и нет. Если у Вас дома есть стремянка, то клинер без проблем избавится от пыли "на высоте". Что касается стен, потолков, жалюзи, то тут не обойтись без специальных инструментов, которые не помещаются в рюкзак сотрудника. К сожалению, такие услуги мы не оказываем.
Возможно оформить заказ на уборку дома/дачи/коттеджа за городом?
Конечно, да!
Команда клинеров приедет по указанному адресу и выполнит полный перечень необходимых работ.
Сколько времени занимает комплексная уборка?
Зависит от двух факторов: объем работ и площадь квартиры.
Позвоните по номеру +7 (347) 262 99 77, озвучьте эти моменты и менеджер подробно проконсультирует Вас по стоимости.
Все материалы и химию клинер привозит с собой или это готовит заказчик?
Основную часть материала сотрудник привозит с собой: салфетки, швабры, химию, мопы и телескопические штанги. Ковры Клинеры чистят специализированной перчаткой и щетками. Но если хотите, чтобы их пропылесосили, то приготовьте пылесос. Привезти его с собой физически очень трудно. Мы работаем исключительно с неагрессивными профессиональными чистящими средствами: низкощелочные и биоразлагаемые. Но если Вы доверяете только своей химии, то предоставьте ее нашему сотруднику и будьте спокойны. В работе используются сертифицированные средства производства Швейцарии, Германии и России.
На объект всегда приезжает только 1 сотрудник?
Это зависит от площади объекта и объема работ. Площадь до 100м²: 1-2 клинера, от 100м²: 3 сотрудника + бригадир.

Остались вопросы?

Оформить заявку
Оставьте номер, наш менеджер уточнит особенности, проконсультирует и рассчитает стоимость
Made on
Tilda